1.选择合法家政公司

雇主应选择那些具备合法资质、在工商行政部门或其他管理部门登记合格的专业家政公司。专业的家政公司在招收家政员工时会有较为规范和严格的规范,每位家政员工都需要有本人的身份证、户口簿、健康证、培训证、照片等有关材料。同时在家政员工上岗后会对其进行业务能力、专业常识与职业道德等方面的培训,综合素质较高。

雇主在与公司签订雇佣家政员工合同的时候,需要家政公司出示合法的、具备法律效力的三方合同,包含家政公司与买家、买家与家政员工与家政公司与家政员工之间的合同,提供服务的法律保证。不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”。如此在解决纠纷时就能明确责任主体,合法有效地处置矛盾。

2.尊重家政员工

家政服务工作可以有效帮助家庭与社会互动,提升家庭生活水平,以此促进整个社会的进步。因此,家政员工同样也需要社会和大家的关心。对雇主来讲,对待家政员工要有爱心,尊重她们的人格,不适合过于冷漠,更不可以谩骂甚至虐待。工作需要应该按部就班,给家政员工一个逐步适应的过程。在有基本安全防范意识的时候也不可以刻意去监视和怀疑员工的工作与生活,双方要相互信赖。

3.理性处置家政纠纷

假如纠纷发生,买家在找寻保姆之前应当依据自己需要确定标准,明确与家政公司与保姆之间的法律关系。

假如家政公司以公司名义与雇主签订合同并提供家政服务,两者之间是承揽合同关系,假如因为家政员工的责任而给雇主带来损失,应由家政公司承担赔偿责任;假如买家是通过中介公司或者熟人介绍聘请的保姆,雇主和保姆之间是雇佣民事关系,保姆提供家政服务的方法受雇主的指挥与分配,在饮食起居等方面也会遭到雇主一定量的管理,双方具备人身倚赖关系,当出现纠纷时,就只能向保姆个人倡导权利解决矛盾。